先日、恐れていたことがついに起こってしまいました。
当宿の予約フォームから当日の１４：００ごろにご予約してきた方がいらっしゃいました。
満室なので急いで電話したものの繋がらず、
メールで「泊まれませんよ」とお伝えしたのですが、
玄関に現れた（苦笑）
うちの予約フォームのページには、このフォームからの予約は３か月前から３日前までと書いてあるんだけどなぁ‥
ついでに、今予約できる期間も出しているんだけどなぁ‥
実は今までも、当日予約をぶち込んでくるお客さんがまれにいたので、何とかせねば。
ということで、情シス部長に事情を説明し「予約できる期間の表示を下品なぐらい大きくしてくれ！」とメールでお願いしたところ‥
「この手の問題はシステム側で防ぐべきと考えるので、予約フォームに手を入れて期間外予約はできないようにしてみました。」
という返信と共に、新しい予約フォームに更新してくれました。
これで、フォームからは期間外のご予約が出来なくなりました。
なるほど～、
仕事ができる人って顧客（←金払ってないのに顧客気どりするな、って怒られそうですがw）の要望のさらに先を行く解決策を考えるんだねぇ。
大変勉強になりました。
ありがとうございます！情シス部長。